MESAFELİ SÖZLEŞME
1. SÖZLEŞME'NİN TARAFLARI
1.1. İşbu Mesafeli Sözleşme ("Sözleşme"),
(i) Tayakadın Mah. Terminal Cad. Havalimanı Terminal Binası No: 1 İç Kapı No: 760494 Arnavutköy/İstanbul adresinde bulunan, İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü'ne 1107093 sicil numarasıyla kayıtlı olan İstanbul Özel Yolcu ve Genel Havacılık Hizmetleri Anonim Şirketi ("Hizmet Veren") ile
(ii) [●] adresinde bulunan [●] T.C. kimlik numaralı/vergi kimlik numaralı [●] ("Hizmet Alan") arasında aşağıda yazılı şartlar dâhilinde, Hizmet Alan tarafından uzaktan iletişim araçları üzerinden onaylandığı anda akdedilmiştir. Bundan böyle Hizmet Veren ve Hizmet Alan ayrı ayrı "Taraf", birlikte ise "Taraflar" olarak anılacaktır.
1.2. İşbu Sözleşme kapsamında Taraflar birbirleriyle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçecek ve Sözleşme'ye ilişkin bildirimler bu kanallar üzerinden yapılacaktır:
HİZMET VEREN
HİZMET ALAN
2. TANIMLAR
İşbu Sözleşme'de, aşağıda kullanılan ifadeler, baş harflerinin büyük harfle yazıldığı durumlarda aşağıda kendilerine verilen anlama sahip olacaktır.
| "Hizmet(ler)" | : | İşbu Sözleşme uyarınca Hizmet Alan'a sunulacak hizmetleri ifade eder. |
| "Hizmet Bedeli" | : | İşbu Sözleşme kapsamında sunulan Hizmetler için belirlenen bedeli ifade eder. |
| "C-VIP Terminali" | : | İstanbul Havalimanı'nda bulunan C-VIP Terminali'ni ifade eder. |
| "Misafir(ler)" | : | Hizmetler'in rezervasyonu esnasında, Hizmet Alan ile birlikte Hizmetler'den yararlanacağı Hizmet Veren'e beyan edilen kişileri ifade eder. |
| "Ön Bilgilendirme Formu" | : | Hizmet Alan'ın, Hizmetler için ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce bilgilendirilmesi için Hizmet Veren tarafından Hizmet Alan'a yazılı veya sözlü olarak aktarılan bilgilendirme metnini ifade eder. |
| "Kullanım Şartları" | : | www.jetexistanbul.com adresindeki internet sitesi üzerinde yer alan kullanım şartlarını ifade eder. |
| "Gizlilik Politikası" | : | www.jetexistanbul.com adresindeki internet sitesi üzerinde yer alan gizlilik politikasını ifade eder. |
| "Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni" | : | www.jetexistanbul.com adresindeki internet sitesi üzerinde yer alan kişisel verilere ilişkin aydınlatma metnini ifade eder. |
| "Rezervasyon / İptal / İade / Ödeme Politikası" | : | www.jetexistanbul.com adresindeki internet sitesi üzerinde yer alan Rezervasyon / İptal / İade / Ödeme Politikasını ifade eder. |
3. SÖZLEŞME'NİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu; Hizmet Alan'ın Hizmet Veren tarafından yönetilen uzaktan iletişim araçları üzerinden satın aldığı Hizmetler'e ve bu Hizmetler karşılığında ödenecek Hizmet Bedeli'ne ilişkin Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4. HİZMETLER'İN KAPSAMI VE HİZMET BEDELİ
4.1. İşbu Sözleşme uyarınca Hizmet Alan'a sunulacak Hizmet paketlerinin adı, adedi, birim fiyatları ve toplam tutarı aşağıdaki gibidir:
| Hizmet Adı | Adet | Vergiler Hariç Birim Fiyatı | Vergiler Dahil Birim Fiyatı | Hizmet Bedeli |
|---|---|---|---|---|
| Toplam | ||||
4.2. Hizmet Bedeli'nin vadeli olarak ödenecek olması halinde vade farkı veya başka isim altında masraflar doğabilecektir. Vade farkı, faiz oranı ve ilgili diğer masraflar Hizmet Alan'ın bankası tarafından belirlenmekte olup, bu masrafları öğrenmek Hizmet Alan'ın sorumluluğundadır.
4.3. Hizmetler'in kapsamı işbu Sözleşme'nin Ek-1'inde yer almaktadır. Şu kadar ki, Hizmet Veren Hizmetler'in kapsamını, sunuluş biçimini, sunuluş yerini ve Hizmetler'e ilişkin sair hususları C-VIP Terminali'nde ortaya çıkan ihtiyaçlar, İstanbul Havalimanı'nın yönetiminden sorumlu merciilerin talimatları veya sair ihtiyaçlar nedeniyle tek taraflı olarak değiştirebilecektir. Hizmetler'in kapsamının en güncel hali Kullanım Koşulları'nda yer alacak olup, Hizmetler'in kapsamını kontrol etmek Hizmet Alan'ın sorumluluğundadır.
4.4. Hizmetler, Hizmet Alan'ın rezervasyon yaparken bildirmiş olduğu rezervasyon saati, Misafir sayısı ve diğer bilgiler dikkate alınarak sunulacaktır. Rezervasyon esnasında istenilen bilgilerin doğru bir şekilde sağlanmasından Hizmet Alan sorumludur. Hizmet Alan, belirtmiş olduğu rezervasyon saatinde C-VIP Terminali'nde bulunmakla yükümlüdür.
4.5. Hizmetler'in sunumuna başlanabilmesi ve Hizmet Alan ile diğer misafirlerin C-VIP Terminali'ne kabul edilebilmesi için gerekli belgeler Kullanım Koşulları'nda belirtilmiştir. Hizmetler'den yararlanacak kişiler bu belgeleri ibraz etmekle yükümlüdür. Belgelerin ibraz edilememesi halinde Hizmet Veren, Hizmet Alan'ı C-VIP Terminali'ne almama ve Hizmetler'i sunmayı reddetme hakkına sahiptir.
4.6. Hizmet Bedeli, Hizmet Alan'ın rezervasyon aşamasında sağlamış olduğu ödeme aracı üzerinden tahsil edilecektir. Hizmet Alan, Hizmet Bedeli'nin ödenmesinden ve buna uygun ödeme aracı kullanılmasından sorumludur. Hizmet Bedeli'nin tahsil edilememesi halinde, Hizmet Veren Hizmetler'i sunmayı reddedebilir.
4.7. Hizmet Alan'ın, Hizmetler'in kapsamında yer almayan ilave hizmetler talep etmesi halinde, bunlar ayrıca ücretlendirilecektir.
4.8. Hizmet Alan, işbu Sözleşme konusu Hizmet'in temel nitelikleri, Hizmet Bedeli ve ödeme şekli ve sair hususlarda Hizmet Veren tarafından düzenlenen Ön Bilgilendirme Formunda yer alan hususlarda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
4.9. Hizmet Alan, rezervasyon esnasında kullandığı ödeme aracının bilgilerinin doğru olduğunu, bu ödeme aracının kullanımından dolayı kaynaklanacak her türlü hukuki ve cezai yasal sorumluluğun kendisine ait olduğunu; ayrıca işbu Sözleşme kapsamında Hizmet Veren ile paylaştığı kimlik, iletişim, uçuş ve ödeme dâhil tüm bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.
5. HİZMETLER'İN SUNUMUNA İLİŞKİN HÜKÜMLER
5.1. Hizmetler, Hizmet Alan ve Misafirler için rezerve edilmiş olup, Hizmetler'i kullanma hakkı üçüncü bir kişiye bedelli ya da bedelsiz olarak devredilemez veya üçüncü kişiler herhangi bir surette Hizmetler'den yararlandırılamaz.
5.2.Hizmet Alan, Hizmetler'den yararlanırken Hizmet Veren'in bildirdiği talimatlara ve kurallara, Hizmetler'in yerine getirildiği alanda yer alan her türlü uyarı, bilgilendirme ve kurallara, C-VIP Terminali'nde geçerli olan güvenlik önlemlerine, İstanbul Havalimanı yönetiminde söz sahibi olan resmi ve özel kurumların talimatlarına, havayollarının uyguladığı güvenlik prosedürlerine, yürürlükteki mevzuata uyacak ve C-VIP Terminali'ne zarar vermeyecektir. Hizmet Alan Hizmetler'den yararlanırken C-VIP Terminali'nde bulunan diğer kişileri rahatsız etmeyecek ve taşkınlık yapmayacaktır. Hizmet Alan'ın bu yükümlülüklere aykırı davranması halinde veyahut Hizmet Veren'in kamu düzeni, güvenlik veya sağlık açısından riskli bir durumun mevcut olduğunu değerlendirmesi halinde Hizmet Veren, Hizmet Alan'ı C-VIP Terminali'ne almayı reddedebilir ya da Hizmetler'i sunmayı durdurabilir ve Hizmet Alan'ı C-VIP Terminali'nden çıkarabilir. Söz konusu durumda Hizmet Alan, Hizmetler'den yararlanmış olarak kabul edilecektir.
5.3.Hizmet Alan, gerçeğe aykırı, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle Hizmet Veren'in uğrayacağı her türlü doğrudan veya dolaylı zararı, üçüncü kişi talepleri dâhil olmak üzere derhal, ilk talepte ve tamamen tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4.Hizmet Alan, işbu Sözleşme kapsamında Hizmet Veren tarafından talep edilecek ek bilgi ve belgeleri Hizmet Veren'e sağlamakla yükümlüdür. Hizmet Alan'ın, talep edilen bilgi veya belgeleri sağlamaması, eksik yahut yanıltıcı bilgi vermesi halinde, Hizmet Veren Hizmetler'i durdurma, askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını haizdir.
5.5.Hizmet Alan, Misafirler tarafından Hizmetler'i onlar adına rezerve ettirmek ve işbu Sözleşmeyle bağlantılı işlemleri yapmak üzere yetkilendirildiğini ve Misafirler'in yetkili temsilcisi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu Sözleşme'de Hizmet Alan açısından düzenlenen yükümlülükler Misafirler için de geçerli olup, Misafirler de aynı yükümlülüklere riayet etmekle yükümlüdür. Hizmet Alan, Misafirler'in işbu Sözleşme hükümlerine uygun davranmasını sağlamakla yükümlü olup, Misafirler'in işbu Sözleşme'ye aykırı her türlü fiil ve işlemlerinden onlarla birlikte müteselsilen sorumlu olduğunu, Misafirler'in davranışları nedeniyle Hizmet Veren'e karşı yöneltilebilecek her türlü talep, zarar ve iddiadan Misafirler'le birlikte müteselsilen sorumlu olduğunu ve bu kapsamda Hizmet Veren'in uğrayabileceği zararları derhal ve tamamen tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Hizmet Alan, bu hususta Misafirler'i bilgilendirmekle yükümlüdür.
5.6.Gerekli görülen tüm hallerde, Hizmetler'in sunulduğu ilgili noktalarda Hizmet Veren tarafından Hizmet Alan'ın kimliği veya pasaportu talep edilerek kimlik kontrolü yapılabilir.
6. DEĞİŞİKLİK, CAYMA HAKKI, İPTAL VE İADE
6.1. Hizmet Alan, Hizmetler'e ilişkin her türlü değişiklik talebini ve Sözleşme'den caymaya ilişkin taleplerini reservations@jetexistanbul.com e-posta adresine bildirmek zorundadır. Değişiklik talepleri, ilgili yasal mevzuata ve Hizmet Veren kurallarına uygun olduğu ölçüde Hizmet Veren'in yazılı onayı ile geçerli hale gelir. Aksi halde talep edilen değişiklikler kabul edilmemiş sayılır.
6.2. Hizmet Alan'ın değişiklik talebi veya cayma talebinde bulunması halinde, aşağıda belirtilen süreler ve şartlara göre hizmet bedelinin belirli oranları tahsil edilir:
a. Rezervasyon saatine en az 24 saat kala kadar yapılan cayma veya değişiklik talepleri ücretsizdir.
b. Rezervasyon saatine 24 saatten az ve 8 saatten fazla süre kala yapılan cayma taleplerinde, Hizmet Bedeli'nin %50'si iptal ücreti olarak tahsil edilir.
c. Rezervasyon saatine 24 saatten az ve 8 saatten fazla süre kala yapılan değişiklik taleplerinde, toplam hizmet bedelinin %30'u değişiklik ücreti olarak tahsil edilir.
d. Rezervasyon saatine 8 saatten az kala yapılan cayma veya değişiklik taleplerinde toplam hizmet bedelinin %100'ü iptal ücreti olarak tahsil edilir.
Cayma veya değişiklik talebi üzerine yukarıda yazılı kesintilerin uygulanması sonrasında Hizmet Bedeli'nden arta kalan tutar, Hizmet Alan'ın rezervasyon esnasında kullandığı ödeme yöntemi aracılığıyla, masrafları Hizmet Alan'a ait olacak şekilde, Hizmet Alan'a iade edilecektir.
6.3. Hizmet Alan'ın uçuşunun iptal edilmesi halinde, Hizmet Alan'ın cayma veya iptal talebini Hizmet Veren'e iletmesi gerekmektedir. Hizmet Alan'ın talebi 6.2. maddede belirtilen esaslar çerçevesinde işlem görecektir ve Hizmet Bedeli'nin iadesi buna göre yapılacaktır. Hizmetler'in ifası sırasında uçuşun iptal edilmesi halinde ise hizmet tamamlanmış sayılır ve iade yapılmaz; misafir havayolu gişesine yönlendirilir.
6.4. Hizmet Alan, cayma hakkını kullanmak için işbu Sözleşme'nin Ek-2'sinde yer alan formu kullanabilir ya da cayma hakkını kullanmak istediğini ifade eden başka bir beyanı reservations@jetexistanbul.com e-posta adresine ileterek de bu hakkını kullanabilir.
6.5. Hizmet Veren, rezervasyon saatinden 24 saat öncesine kadar tek taraflı olarak rezervasyonu iptal edebilir. Bu durumda önceden tahsil edilen ödemeler Hizmet Alan'a iade edilir. Hizmet Veren, 7. maddede (Mücbir Sebep) belirtilen ancak bunlarla sınırlı olmayan acil sayılabilecek durumlarda rezervasyonu iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda Hizmet Veren'den herhangi bir tazminat talep edilemez.
6.6. Hizmet Alan, rezervasyon saatinde gelmezse "no-show" olarak değerlendirilir ve Hizmet Bedeli iade edilmez.
6.7. Hizmet Veren, cayma, iptal ve değişiklik hakkının kullanımına dair şartları değiştirme hakkını saklı tutar. Hizmet Alan, Rezervasyon / İptal / İade / Ödeme Politikası'nın en güncel versiyonunu kontrol etmekle yükümlüdür.
7. MÜCBİR SEBEP
7.1. Bu Sözleşme'nin amaçları bakımından, "Mücbir Sebep", etkilenen Taraf'ın makul kontrolü dışında meydana gelen, bu Sözleşme'nin akdedildiği tarihte makul olarak öngörülemeyen ve makul olarak önlenemeyen veya üstesinden gelinemeyen ve etkilenen Taraf'ın bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini (kısmen veya tamamen, geçici veya kalıcı olarak) engelleyen, zorlaştıran veya önemli ölçüde geciktiren her türlü olay veya durumu ifade eder. Mücbir Sebep, bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri kapsar:
a) Doğal olaylar: deprem, yangın (orman yangını dahil), sel, fırtına, şiddetli hava koşulları, yıldırım düşmesi, heyelan, tsunami, volkanik faaliyet veya diğer doğal afetler.
b) Savaş ve güvenlik olayları: savaş (ilan edilmiş veya edilmemiş), silahlı çatışma, işgal, düşmanlıklar, iç savaş, iç karışıklık, isyan, devrim, darbe, ayaklanma, başkaldırı, seferberlik, yabancı düşman eylemleri, güvenlik koşullarında ciddi bozulma veya kamu düzeninde önemli ölçüde aksama.
c) Terörizm ve ilgili tehditler: terör eylemleri veya terör tehdidi, sabotaj, bomba ihbarı, havaalanlarına, uçaklara, ulaşım altyapısına veya kamu tesislerine yönelik saldırılar ya da (fiili veya şüpheli) herhangi bir güvenlik olayı nedeniyle artırılmış güvenlik önlemleri veya operasyonel kısıtlamalar gerektiren durumlar.
d) Havalimanı / hava sahası / havacılık kısıtlamaları: havaalanı işletmecisi veya yetkili bir otoritenin kararı veya talimatı ile C-VIP Terminali ve/veya İstanbul Havalimanı operasyonlarının kapatılması, askıya alınması, kısıtlanması veya önemli ölçüde sınırlandırılması; pist/taksi yolu kapatılması; slot kısıtlamaları; uçuş yasakları; kısıtlı alanlara erişimin reddi, askıya alınması veya sınırlandırılması; önemli aksamalara yol açan ek güvenlik taraması önlemleri; hava sahasının kapatılması, uçuşların (duraksamaksızın geçiş hakkı dahil) yasaklanması veya kısıtlanması, operasyonları önemli ölçüde engelleyen NOTAM yayımlanması veya hava trafik kontrolü kaynaklı hareketlerin askıya alınması ya da önemli ölçüde sınırlandırılması.
e) Ulaşım ve tedarik zinciri aksaklıkları: genel veya sektörel ulaşım kesintileri, liman veya sınır kapılarının kapanması, C-VIP Terminali veya İstanbul Havalimanı operasyonlarını etkileyen yakıt tedariki veya temel hizmetlerde (elektrik, su, telekomünikasyon, internet) kesinti ya da etkilenen Taraf'tan kaynaklanmayan kritik altyapı arızaları.
f) İşgücü olayları (etkilenen Taraf ile sınırlı olmaksızın): havacılık/havalimanı operasyonlarını, güvenlik hizmetlerini, gümrük/göç işlemlerini, yer hizmetlerini veya kritik üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını etkileyen grevler, lokavtlar, endüstriyel eylemler, iş bırakmalar veya yavaşlatmalar ve bunların performansı önemli ölçüde aksatması.
g) Halk sağlığı olayları: salgın, pandemi veya bulaşıcı hastalıkların (varyantlar dahil) ortaya çıkması, karantina önlemleri, seyahat yasakları, aşı/test gereklilikleri, halk sağlığı acil durum ilanları veya yetkili otoriteler tarafından getirilen ve C-VIP Terminali veya İstanbul Havalimanı'na erişimi veya operasyonları önemli ölçüde aksatan her türlü kısıtlama veya yasak.
h) Devlet / düzenleyici müdahaleler: etkilenen Taraf'ın kontrolü dışında olan ve performansı engelleyen, zorlaştıran veya önemli ölçüde geciktiren her türlü kamu, düzenleyici veya yargı makamı tarafından getirilen işlem, emir, karar, talimat, kanun, düzenleme, yaptırım, ambargo, kısıtlama veya hukuki gereklilik (güvenlik talimatları ve acil durum tedbirleri dahil).
7.2. Mücbir Sebep'e maruz kalan Taraf, diğer Taraf'a bu durumu yazılı olarak bildirecek ve Taraflar birbirlerine karşı, yükümlülüklerini ifa edememekten veya ifada gecikmeden dolayı sorumlu olmayacak; Taraflar'ın sözleşmeden kaynaklanan sorumlulukları mücbir sebebin etkileri sona erene kadar askıda kalacaktır. Taraflar, söz konusu Mücbir Sebep etkileri ortadan kalkar kalkmaz mümkün olduğu ölçüde ilgili yükümlülüklerini yerine getirecektir.
7.3. Mücbir Sebep etkilerinin 30 (otuz) günden fazla devam etmesi durumunda Taraflar, sözleşmeyi karşı tarafa tazminat, zarar, ziyan yahut herhangi bir nam altında hiçbir ilave ödeme yapma yükümlülüğü bulunmaksızın tek taraflı olarak feshetme hakkına sahip olacaktır.
8. FESİH
Hizmet Veren, mevzuat uyarınca sahip olduğu haklar saklı kalmak kaydıyla, aşağıdaki hallerden birinin meydana gelmesi halinde Sözleşme'yi herhangi bir ödeme yükümlülüğü altında kalmaksızın kısmen veya tamamen feshedebilir:
a. Sözleşme'nin ifasını esaslı bir şekilde engelleyen veya geciktiren bir Mücbir Sebep halinin meydana gelmesi,
b. Yürürlükteki herhangi bir kanun, yönetmelik, direktife veya yetkili bir otoritenin, havalimanı işletmecisinin, güvenlik hizmetlerinin ya da gümrük/göç idaresinin talimatına uymanın gerekli olduğu durumlarda veya Hizmet Veren'in, hizmetin devamının güvenlik, emniyet, operasyonel ya da itibari risk oluşturacağını makul olarak değerlendirdiği hallerde;
c. Hizmet Alan'ın rahatsız edici, kötüye kullanıma yönelik, hukuka aykırı davranışlar veya kişilere ya da mallara zarar veren davranışlar sergilemesi ya da işbu Sözleşme'yi ihlal etmesi veya Hizmet Veren'in makul talimatlarına uymaması,
d. Hizmet Bedeli'nin ödenmemesi ya da Hizmet Bedeli ödemesinin sahtecilik konusu olması,
e. Havalimanı/hava tarafı erişim kontrolleri, hava sahası kısıtlamaları, terminalin kapatılması veya benzeri operasyonel sınırlamalar nedeniyle tesislere erişimin veya Hizmetlerin sunulmasının Hizmet Veren'in makul kontrolü dışında imkânsız hâle gelmesi ya da önemli ölçüde kısıtlanması durumunda.
Bu madde kapsamında yapılan fesih, muaccel hale gelmiş ve ödenmesi gereken ücretlerin tahsili ile fesih öncesinde katlanılan masrafların talep edilmesi hakkı da dahil olmak üzere Hizmet Veren'in fesih tarihine kadar doğmuş haklarına halel getirmez.
9. SORUMLULUK VE TAZMİNAT
9.1. Hizmet Alan, işbu Sözleşme kapsamında aldığı Hizmetler'den yararlanılırken kusuru, kastı, ihmali veya dikkatsizliği sebebiyle Hizmet Veren ve/veya grup şirketleri ve/veya üçüncü kişilere ve/veya bahsi geçen kişilere ait herhangi bir mala zarar vermesi halinde veya işbu Sözleşme kapsamında yer alan yükümlülüklerinin herhangi birini kısmen ve/veya tamamen yerine getirmemesinden ve/veya eksik yerine getirmesinden ve/veya yerine getirmekte gecikmesinden ve/veya yürürlükte bulunan mevzuata aykırılıktan ve/veya kast veya kusur veya ihmalden veya dikkatsizlikten dolayı ortaya çıkmış ve/veya çıkabilecek olan zararlardan sorumlu olacaktır. Bu kapsamda Hizmet Veren tarafından üçüncü kişilere herhangi bir ödeme yapılması halinde Hizmet Alan, söz konusu tutarı herhangi bir mahkeme kararına gerek olmaksızın derhal Hizmet Veren'e ödeyecektir.
9.2. Hizmet Veren, Hizmet Alan'a karşı işbu Sözleşme tahtında veya işbu Sözleşme ile ilgili olarak, yalnızca doğrudan ve belgelendirilmiş zararlardan sorumlu olup, Hizmet Veren'in söz konusu zararlara ilişkin tazminat sorumluluğu, toplamda Hizmet Bedeli toplamını geçmeyecektir. Şüpheye mahal vermemek adına, Hizmet Veren işbu Sözleşme tahtında veya işbu Sözleşme ile ilgili olarak doğacak hiçbir dolaylı zarardan sorumlu olmayacaktır.
10. DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Hizmet Veren'in resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
11. BÜTÜNLÜK
İşbu Sözleşme, Ön Bilgilendirme Metni, Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni, Rezervasyon / İptal / İade / Ödeme Politikası ve işbu Sözleşme'nin bir parçası olarak veya işbu Sözleşme ile bağlantılı olarak teslim edilen ya da atıf yoluyla işbu Sözleşme'ye dâhil edilen tüm belgeler, işbu Sözleşme'nin konusuna ilişkin olarak Taraflar'ın arasındaki anlaşmanın tamamını teşkil eder ve içerir; işbu Sözleşme'nin konusuna ilişkin daha önce Taraflar arasında yapılmış tüm anlaşmaların, düzenlemelerin ve mutabakatların yerini alır. Taraflar, bu konuyu düzenleyen sözlü veya yazılı başka bir sözleşme olmadığını kabul ve beyan eder.
12. BÖLÜNEBİLİRLİK
İşbu Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin herhangi bir şekilde hukuken batıl veya geçersiz olması veya hukuken batıl ya da geçersiz hale gelmesi durumunda, işbu Sözleşme'nin diğer hükümlerinin geçerliliği, yasalara uygunluğu ve uygulanabilirliği bu durumdan etkilenmez ve bu hükümler aynen uygulanmaya devam eder.
13. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşme'nin uygulanmasına ilişkin uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Hizmet Alan'ın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca "tüketici" sıfatına sahip olması halinde, Hizmet Alan uyuşmazlık konusundaki başvurularını tüketici hakem heyetine veya dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile tüketici mahkemesine yapabilir.
14. YÜRÜRLÜK
On dört (14) maddeden ve iki (2) adet ekten ibaret olan işbu Sözleşme'nin her bir maddesi Hizmet Alan tarafından okunmuş ve anlaşılmıştır. İşbu Sözleşme, Hizmet Alan'ın onaylamış olduğu tarihte yürürlüğe girecektir. İşbu Sözleşme'nin bağlayıcı versiyonu Türkçe olan versiyondur. Diğer dillerdeki çeviriler sadece kolaylık sağlamak için olup yasal bağlayıcılıkları yoktur.
EK-1: HİZMETLERİN KAPSAMI
EK-2: ÖRNEK CAYMA HAKKI BİLDİRİM FORMU
Kime: İstanbul Özel Yolcu ve Genel Havacılık Hizmetleri Anonim Şirketi
Tayakadın Mah. Terminal Cad. Havalimanı Terminal Binası No: 1 İç Kapı No: 760494 Arnavutköy/İstanbulBu formla aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
Sipariş tarihi veya teslim tarihi:
Cayma hakkına konu mal veya hizmet:
Cayma hakkına konu mal veya hizmetin bedeli:
Cayma Bildiriminde Bulunanın Ad ve Soyadı:
Cayma Bildiriminde Bulunanın Adresi:
Cayma Bildiriminde Bulunanın imzası: (Sadece kağıt üzerinde gönderilmesi halinde)
Tarih: